Herren Trekking E-Bike VIATOR ETH 1861 schwarz matt, 28 Zoll, RH 55 cm, 557 Wh

Der Aufbau des E-Bikes ging schnell und unkompliziert, keinerlei Mängel. Das E-Bike fährt sich sehr gut und die Reichweite gefällt mir.
Das Fahrrad ließ sich am Anfang nicht registrieren, da die Rahmennummer vom System abgelehnt wurde. Hier half jedoch der Fischer-Kundendienst schnell weiter.
Mein Problem war die Vorbauhöhenverstellung. Das mitgelieferte Handbuch half mir hierbei nicht weiter. Aber nach etwas Probieren habe ich dann herausgefunden, dass man die Vorbauschraube weit öffnen muss, um eine Kerbverzahnung herausziehen zu können. Der Rest war schnell erledigt. Die Lenkerhöhe ist jetzt okay.

Fahrrad wurde mit mehreren Abweichung in der Ausstattung gegenüber dem Angebot/Internet-Flyer geliefert. Die Abweichenden Teile sind aber qualitativ nicht schlechter. Mängel bei der Montage des Rücklichtkabels in Übereinkunft/Nachregelung mit Fischer selbst repariert. Akku nach erster Entladung defekt. Wurde schnell, unkompliziert und anstandslos durch Fischer ausgetauscht (sofortige Neulieferung und anschließende Kurierabholung des defekten Akkus). Bisher lief das Fahrrad auf den ersten 500 km perfekt. Kleine Wehrmutstropfen: Trotz gleichem Motor (Bafang M400) und gleicher Akkuleistung ist der Antrieb „träger“ als beim Modell EM 1865 (bringt vielleicht etwas mehr Reichweite). Die Akkus sind wegen dem neuen CAN-Bus Systems nicht abwärtskompatibel zum Modell 1865. Die Akkus des EM 1865 funktionieren aber am ETH 1861. Alles in Allem bin ich mit der Gesamtleistung zufrieden und kann Fischer und EM 1861 weiter empfehlen.

Das Rad läuft gut und die Ausstattung ist ordentlich. Sattel ist sehr angenehm.
Bei Lieferung war das Kabel zur Rückleuchte an einer Stelle vom Schutzblech gelöst und kam dadurch manchmal an Hinterrad. Ticket erstellt und Fa. aus der Umgebung hat das Problem zeitnah behoben. Von dieser Seite kein Grund zu klagen.

Preis/Leistungsverhältnis ist gut. Ich habe leider ein Elektrik Problem. Das Rücklicht leuchtet dauerhaft. Der Lenkervorbau lässt leider nicht zu, den Lenker entscheidend in der Höhe zu verstellen. Für mich ist der Lenker zu tief, so dass ich den Vorbau wechseln muss.
Der Support von Fischer ist grausam! Kein Telefon, ewige Reaktionszeiten im E-Mailverkehr, sehr schwache Leistung!
Dafür aber 450.- Euro Nachlass für optische Mängel, die ich nie fand...dafür nimmt man mal einen mangelhaften Support in Kauf.
Alles in allem ein gutes E-Bike.

Alles super gelaufen. Tolle Qualität. Hatten eines mit optischen Mängeln gekauft. War sehr schwer diesen Mangel zu finden! Immer wieder B-Ware!

Gutes Bike, Preis-Leistung voll OK. Gut für die Stadt und gelegentliche Feldwege. Die Sattelfederung ist ein Genuss. Preis war reduziert wegen optische (Lack-) Mängel aber ich habe nichts gesehen. Die Gebrauchsanleitung in gefühlte 10 Sprachen, für verschiedene Modelle und Antriebe ist sehr allgemein gehalten. Somit sind von 500 Seiten nur ein Dutzend relevant für mich. Schade ums Papier. Ich habe gekämpft mit der Lenker-Höhenverstellung die es anscheinend nicht gibt. Ich habe dies als Frage im Servicebereich eingegeben; nach etwa 10 Tage meldete sich ein Berater der dies bestätigte und androhte, dass die Straßenzulassung erlöschen würde wen eine Erhöhung montiert wird. Dies sollte in der Beschreibung auf der Webseite erwähnt werden. Habe es aber trotzdem gemacht... Mit 9 cm extra ist meine Haltung jetzt bequem und ich freue mich auf jede Fahrt.

Ein für den Preis gutes E -Bike.
Punktabzug da der Lenker anscheinend nicht höhenverstellbar ist, muss mir da wohl noch ein Verlängerungsteil kaufen.
Die Betriebsanleitung in X Sprachen aber zu allgemein für Fischer E-Bikes gehalten.
Nicht detailliert für das gekaufte Rad.
Ansonsten läuft das Rad sehr gut, lässt sich leicht schalten und auch der Bordcomputer lässt sich gut und einfach bedienen.
Auch sonst ist das Rad gut verarbeitet und optisch schön.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf.